Capacidad para mantener confidencialidad.
Alto nivel de precisión, atención al detalle y calidad en el trabajo con supervisión mínima.
Bachillerato en Administración de Empresas (BBA), Sistemas de Oficina o área relacionada.
Capacidad para interpretar y aplicar información compleja (regulaciones, políticas, servicios).
Persona organizada, orientada al servicio al cliente, enfocada, diligente y con excelente actitud.
Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Experiencia en data entry y procesamiento de información (preferible).
Habilidad para resolver problemas y cumplir con fechas límite.
Excelentes destrezas interpersonales y actitud profesional.
Conocimiento básico de principios de contabilidad.
Experiencia coordinando actividades y manejando múltiples prioridades.
Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
Totalmente bilingüe (inglés y español), verbal y escrito.
Cinco (5) años o más de experiencia relacionada.

Remote Fraud Call Center Representative - Puerto Rico

Conduent Business Solutions of Puerto Rico

Guaynabo, PR 00965

Internet Service: Must have a verified, secure, reliable, and high-speed internet connection to support business needs.
Must be at least 18 years old with a High School Diploma or equivalent.
Internet Speed Test: Must complete an internet speed test and achieve a minimum of 50 Mbps upload and 10 Mbps download.
Equipment: The company will provide all necessary computer equipment
Work Area : Must have an established, dedicated work area equipped with a desk, chair, electrical outlet, and direct LAN connection.
Must reside in Puerto Rico to be considered.
Complete a background check, credit check, and fingerprinting.
Reside in Puerto Rico with legal authorization to work permanently in the United States.
Must have 6 months of Customer Service, Call Center or Dispatch experience.
Proficient in English.